O cliente
Uma empresa nacional de venda direta de cosméticos, de médio porte.
O problema
- Metodologias e técnicas analíticas utilizadas bastante simples e defasadas;
- Faltava profundidade nas análises;
- Grande falta de controle sobre os volumes por categoria e volume total, em mais de um indicador;
- Falta do uso de indicadores de desempenho adequados;
- “Vícios” no processo analítico.
Como atuamos
Atuamos como consultores na identificação de 9 oportunidades de melhoria no processo analítico da empresa, após vivenciar o dia a dia da área, utilizar e analisar dados recebidos e entregando relatório de recomendações com 3“quick wins” e 6 projetos.
Demonstramos, graficamente, o vício no processo de estimativas, ficando claro o viés de superestimar em todas as categorias de produtos, que estava gerando impacto em excessos de inventários.
Recomendamos uma ação para cada oportunidade capturada.