O cliente
Uma multinacional alemã fabricantes de peças usinadas e montagem de subconjuntos aeronáuticos (Fornecedor Embraer).
O problema
A empresa necessitava da Certificação ISO 9001 e da ABNT NBR 15100 (AS9100) para suportar sua estratégia de obter novos mercados, e também implementar um sistema de medição de performance.
Como atuamos
Atuamos na implantação e monitoramento do Sistema de Gestão da Qualidade com base nas normas ISO 9001 e ABNT NBR 15100 (AS 9100) e também na análise e acompanhamento dos indicadores de performance, tendo como destaque a gestão das “Não Conformidades” (NCR). A Certificação foi concedida pelo IFI – CTA – São José dos Campos, SP.
Também contribuímos na adequação de fornecedores desta empresa que atuavam em outros mercados, como exemplo a EDS Casa e Cooper Cameron (OneSubSea).
Importante mencionar que naquela época a empresa foi incluída na lista das 10 melhores no ramo de “Usinagem Nacional” pela Embraer.