O cliente
Uma empresa multinacional de venda direta de cosméticos.
O problema
O processo de previsão de demanda, baseado em pesquisa com representantes, estava defasado, a amostra estava descalibrada, a captura de dados enviesava as respostas e os erros estavam prejudicando a cadeia de suprimentos.
Como atuamos
Atuamos como consultores na identificação de oportunidades de melhoria do processo de previsão de demanda, entregando relatório de recomendações com “quick wins” e projetos.
Apenas com a implantação das “quick wins”, o erro médio caiu 10%.
Após isso, implantamos as iniciativas mais complexas, como:
- Redesenho da amostra
- Digitalização do processo de captura da amostra
- Desenvolvimento de planilhas de controle de dados
- Entrega de todo processo analítico
- Treinamento da equipe